Información del sistema

El domingo, alrededor de las 15:30 hs (horario central europeo), Hattrick se desconectó y permaneció inactivo toda la noche. La razón fue un disco defectuoso en nuestro servidor de la base de datos, que no era crítico en sí mismo, pero que tuvo efectos de software posteriores, lo que provocó un reinicio espontáneo del sistema operativo. Cuando el sistema volvió a estar en línea, tuvimos que realizar varias tareas de mantenimiento y reparación para garantizar que todos los datos estuvieran intactos y seguros antes de volver a activar el sitio.

Cuando el sitio volvió a estar en línea ampliamos todas las transferencias cuyos plazos terminaban durante el tiempo de inactividad e inmediatamente después las extendimos por 24 horas y luego reiniciamos el motor del juego. Esto hizo posible que el motor del juego se pusiera al día durante la noche, asegurando que la mayoría de los partidos y las actualizaciones programadas estuvieran según lo previsto el lunes por la mañana.

Al final, no se perdió ningún dato del juego ni ningún otro dato importante. Lo que se perdió fue tiempo y la oportunidad para que muchos mánagers enviaran o actualizaran sus órdenes para sus partidos durante la tarde y la noche del domingo. Consideramos retrasar el reinicio delos partidos, para darles a los mánagers una segunda ventana para enviar alineaciones, pero como suele ser el caso en situaciones como esta, nos arriesgaríamos a nuevos problemas y decidimos que era más seguro y mejor no hacerlo.

Aprovechamos para sugerir que esto sirva como recordatorio de la importancia de enviar las órdenes de partido con anticipación y tener una alineación estándar como respaldo. Siempre puedes revisar una alineación colocada cerca del inicio si es necesario, pero no tener una alineación decente siempre es arriesgado.

También aplicamos una pequeña solución, para que los mánagers que quieran lograr el objetivo de ver todos los partidos de la liga en vivo esta temporada no sean penalizados por este tiempo de inactividad. Los partidos se contarán como vistos.

• Hemos cambiado la página de inicio, por lo que si visitas Hattrick por primera vez o con un nuevo dispositivo o navegador, el cuadro de inicio de sesión ya no estará visible de inmediato. En su lugar, solo verás el botón de registro y los usuarios activos deberán hacer clic en el enlace "¿Ya tienes una cuenta?" para acceder al inicio de sesión.

Si tú, como la mayoría de nuestros visitantes, accedes a Hattrick desde un navegador habitual (con la cookie adecuada), todo volverá a ser como antes. Este es un pequeño cambio que la mayoría de ustedes no notará, pero hará que la página de inicio sea más clara y funcional para los recién llegados al juego.

• Se ha realizado una corrección para que el “cuadro de vista previa” de la Copa, que muestra a tu potencial próximo oponente, ahora pueda mostrarse también cuando la ronda actual de la Copa haya finalizado recientemente.

• También hemos vuelto a añadir el enlace a las antiguas tablas de grupos de ligas juveniles.

Hemos detectado un problema con nuestro motor de partidos, ya que notamos que se han creado una cantidad inesperada de contraataques en algunos partidos. Nuestro equipo está investigando. Te lo mantendremos informado tan pronto como tengamos noticias.

Hemos realizado las siguientes correcciones y mejoras:
• Se agregó la última temporada a la página de grupos de liga antiguos en ligas juveniles entre temporadas.
• Se solucionó un problema de presentación con Firefox en la página de órdenes de partidos y en las habilidades de los jugadores juveniles.
• Se eliminó la línea de tiempo de los eventos del informe del partido en los partidos de juveniles porque los datos mostrados no eran correctos.
• Se corrigieron problemas de traducción con la posición del jugador en los nuevos eventos de los grupos de la liga.

Estamos sufriendo algunos problemas en el Portal de Chat que lo ralentizan considerablemente. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

Hemos anunciado hoy a Guyana y Tahití como nuevos países de Hattrick para la próxima temporada.

También queremos anunciar que seis países se expandirán con una cuarta división: Cabo Verde, Costa de Marfil, Mozambique, Trinidad y Tobago, Nicaragua y República Dominicana.

Con esta expansión habrá más espacio para mánagers locales y para nuevos equipos adicionales, en caso de que estuvieras esperando por tu oportunidad para unirte.

Podrás notar que hemos comenzado a reemplazar el término "Single matches" en la versión en inglés del sitio, reemplazándolo por "Duels". En muchos idiomas tienen un nombre propio, como en la versión de Español Latinoamericano, que se denominan "Desafíos". Pero ahora haremos el cambio en inglés y algunos otros idiomas. Este cambio es una preparación para una renovación mayor de todos los tipos de partidos que tienen lugar fuera del juego principal (Torneos, Escaladas, Batallas, etc.) y que se anunciará la próxima semana.

Los Desafíos funcionarán exactamente igual que siempre, esto es solo un cambio de nombre.

Parece haber algunos problemas al iniciar sesión a través de Facebook. Estamos trabajando arduamente en conjunto con Facebook para tratar de resolver este problema a la brevedad posible.

Si no puedes o no quieres esperar hasta solucionarlo, puedes intentar reestablecer tu contraseña haciendo click en el enlace "Perdiste tu contraseña?" y utilizar tu nombre de usuario o correo electrónico registrado. Te enviaremos un correo electrónico con tu nombre de usuario y la posibilidad de establecer la nueva contraseña

Había un problema que causaba el retraso en algunos partidos. El mismo ya fue resuelto y los partidos están siendo simulados.

Hemos solucionado el problema reportado anoche, por el que no era posible adquirir los paquetes Silver, Gold y Diamond que estaban en oferta. Si eras uno de los usuarios afectados, ya puedes correr a la tienda y aprovechar nuestra oferta.

También hemos solucionado el problema que afectaba a los pedidos de Gold y Diamond con la opción 12+3, comprados entre las 10:10 hs. de esta mañana y las 12:03 hs. Los pedidos afectados se procesarán en las próximas horas, por lo que podrás contar muy pronto en tu cuenta con los 3 meses adicionales de Supporter (+ el regalo para otro usuario). No es necesario contactar con la Tienda individualmente.

Hemos advertido que existe un problema al procesar la solicitud de pago después de que se selecciona el método de pago. Si este problema te afecta, no te preocupes, intentaremos solucionarlo lo antes posible.

No es necesario que nos envíes un mensaje sobre esto si estás afectado. Publicaremos un nuevo mensaje aquí cuando se haya solucionado el problema. ¡Ya puedes irte a la cama sin miedo, ya que mañana la oferta seguirá aquí!

Te pedimos disculpas por las molestias si te has visto afectado por este desafortunado percance.

Estamos sufriendo algunos problemas que pueden hacer que recibas una notificación de chat para la final de la Hattrick Masters. Estamos trabajando en ello.

Se han realizado las siguientes correcciones y mejoras

• De. ahora en adelante recibirás un mensaje de tu secretario cuando se aproxime una transferencia agendada (24h antes) y nuevamente cuando el jugador esté en lista de transferencia.

• El aviso mostrado cuando puedes llamar a tus ojeadores de juveniles se ocultará apenas visites esa página y no se mostrará de nuevo hasta la próxima actualización financiera.

Como siempre también lanzamos correcciones de errores menores y mejoras para el mayor disfrute de tu experiencia en nuestra página.

Estamos introduciendo una ventana hasta el 17 de noviembre, 23:59 hora HT, en la cual puedes abandonar tu Liga juvenil actual y unirte a una nueva. Adicionalmente, hemos añadido la opción de usar jugadores del Salón de la Fama como ojeadores en tu Red. ¡Esperamos que disfruten estas actualizaciones!

Hemos introducido una mejora reciente en la página Mi oficina, mejorando el cuadro de la barra lateral de Noticias del mánager. Los mensajes ya no desaparecerán con un solo clic, ofreciéndote más control sobre tu bandeja de entrada. Los mensajes no leídos ahora están claramente resaltados en negrita, lo que garantiza que no se pierda ninguna actualización importante. Además, hemos organizado los mensajes de ofertas del mercado para evitar que tu bandeja de entrada se abarrote durante las guerras de ofertas. También puedes identificar rápidamente la fuente de cada mensaje, ya que el nombre del equipo ahora se muestra de manera destacada. ¡Disfruta de tu gestión mejorada de la bandeja de entrada!

¡Bienvenidos a la nueva temporada de Hattrick! Mientras los equipos se preparan para la primera ronda de la liga, queremos recordarte que han entrado en vigor dos cambios que habían sido previamente anunciados.

En primer lugar, ya están activas en el juego las especialidades para porteros. Este cambio fue anunciado en (/MyHattrick/News/Archive.aspx?messageId=73690) el año pasado.

Esta temporada también será en la que los entrenadores con nuevo contrato comenzarán a recibir el salario completo, al igual que los demás miembros del personal. Los entrenadores existentes no se verán afectados y cobrarán los que ya les vienes pagando.

Puedes leer más en (/MyHattrick/News/Archive.aspx?messageId=75765) del pasado mes de junio.

¡Te deseamos un buen comienzo de temporada!

El equipo HT

Welcome to the new Hattrick season! As managers prepare for the first league round, we want to give a gentle reminder that two previously announced changes has taken effect.

First of all, specialities for Goalkeepers are now active in the game. These changes were announced in an Editorial published on October 27 of last year.

This season also marks the start when new coaches will be paid a full regular staff salary. Existing coaches are not affected and will be paid whatever you are already paying them.

Read more in our MyHT announcement about this on June 27 earlier this year.

We wish you a great start to the season!

The HT-team

Nos gustaría informarle que el reciente error que afectaba a las alineaciones de partidos en algunas ligas en particular, se ha solucionado con éxito. Nuestro equipo de desarrollo ha vuelto a simular los partidos afectados utilizando los datos originales y se han restablecido todas las actualizaciones. De hecho, han vuelto a la normalidad todos los estados de jugadores y equipos.

Agradecemos tu paciencia y apoyo durante este proceso y nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente causado por este problema.

ACTUALIZACIÓN: Los detalles finales con tablas de grupos de liga, máximos goleadores, finanzas y logros también ya están resueltos.

Debido a un problema en el motor de partidos ocurrido este sábado por la mañana, las alineaciones y valoraciones de los equipos locales en los partidos de liga estaban equivocadas. Las ligas afectadas son:

Chinese Taipei
China
Mongol Uls
Vietnam
Kampuchea
Hong Kong
Indonesia
România

Será complicado para nosotros intentar volver a simular esos partidos durante el fin de semana, mientras se juegan los partidos de todas las otras ligas, por lo que por ahora hemos pausado las actualizaciones para estas ligas y haremos todo lo posible para revertir los partidos y las actualizaciones relacionadas, y volver a simularlas el próximo lunes.

Los datos de los partidos se han guardado, por lo que aunque la resimulación se realice el lunes, será con el estado del jugador y todos los valores de hoy.

Estamos experimentando dificultades técnicas con las notificaciones automáticas en nuestra aplicación de Android. Nuestro equipo de desarrollo está trabajando activamente para resolver este problema y restaurar la normal funcionalidad lo antes posible.

Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda causarte y agradecemos tu paciencia y comprensión durante este tiempo.

ACTUALIZACIÓN: Hemos solucionado el problema de notificación push de la aplicación de Android. Para continuar recibiendo actualizaciones, actualiza a la última versión una vez que esté disponible en el Google Play Store. Por lo general, llevará algunas horas en estar disponible.

Las siguientes mejoras se han realizado:

• Ahora tendrás la capacidad de retirar tu jugador-entrenador actual al Salón de la Fama. Esto lo puedes realizar desde la página del jugador de la misma manera que despedirías o promocionarías a cualquier jugador, pero con la diferencia que en este caso él continuará siendo tu entrenador. Esto también se ha especificado en el mensaje antes de que confirmes.

Como siempre también lanzamos correcciones de errores menores y mejoras para el mayor disfrute de tu experiencia en nuestra página.